Derecho del consumidor

En el Estudio brindamos asesoramiento integral y representación legal en conflictos derivados de relaciones de consumo, con enfoque en la protección de los derechos constitucionales de los consumidores y usuarios frente a prácticas abusivas o incumplimientos contractuales por parte de empresas proveedoras de bienes y servicios.

Ámbitos de intervención

• Reclamos por incumplimientos contractuales: retrasos, entregas defectuosas, servicios no prestados o cláusulas abusivas en contratos de adhesión.

• Acciones por publicidad engañosa o trato discriminatorio: defensa ante situaciones donde el consumidor haya sido inducido a error o tratado de manera inequitativa.

• Reclamos por daños y perjuicios: cuando el incumplimiento o defecto del bien o servicio ha generado un perjuicio económico o moral.

• Defensa frente a entidades financieras y servicios públicos: cargos indebidos, débitos no autorizados, aumento unilateral de tarifas, entre otros.

Actuación profesional

Abordamos cada caso con una estrategia jurídica precisa, combinando herramientas administrativas (reclamos ante organismos de defensa del consumidor) con acciones judiciales individuales o colectivas, según la naturaleza del conflicto.

Ponemos especial énfasis en la prueba documental y en el análisis de la conducta comercial de las empresas involucradas, para lograr una solución eficaz, respetuosa de la dignidad del consumidor y ajustada a derecho.